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长安奔奔遭用户投诉销售话术曝光
发布时间:2022-05-29 05:41:32 作者:bob安卓下载app 来源:bob的首页     阅读:1062

  现款长安奔奔E-Star参数图片)于2020年4月正式上市,指导售价6.98-7.48万元,官方公布数据续航301km。或许是由于销量太过于惨淡,官方并未公布其在2020年的具体销量。2021年1月,长安奔奔E-Star国民版上市,售价2.98万-4.38万元。11月15日,奔奔E-Star国民版多彩款上市,售价提升至4.98万元。

  电动知家消息,因涉嫌“变相加价”、“拒不履行合同”,长安奔奔E-Star遭众多准车主维权。近日,长安新能源发布《关于进一步加强已收取奔奔E-Star车系订单沟通及交付工作的通知》,通知中明确回应称:现款奔奔E-Star车系并未停产,停止接受当前车型订单是为了避免更长的交付等待时间。有关加价问题,通知中称:各经销商须严格按照与客户合同约定的价格.车型,按订单顺序组织交付。同时,长安新能源还表示,由于奔奔E-Star车系积压的订单量较大,若交付有延期,请各位经销商主动与客户交流,取得用户谅解,按订单有序交付,快速消除用户顾虑。

  据奔奔E-Star车友圈准车主反映,7月份定车合同预期一个多月,车到了却被要求需要加5000元买服务包,不买就不给车,顺位给下个能接受买服务包的。有车主还在车友圈曝出了多张《奔奔E-Star车系产品切换调整话术》的文件内容,目前暂不了解此话术是由哪一方面编写,内容是针对新老用户提出问题时应该如何回应,内容包含消费者不买服务包、涉嫌变相加价、等车时间久等问题的关键回应,也不清楚相关的汽车销售是否会按照这一调整话术来回应客人提出的问题,里面的一些回复与一些车主在网上反应的颇为接近。

  相比于老款奔奔E-Star,奔奔E-Star国民版取消了安全气囊、驻车雷达、刹车辅助,轮圈从铝合金换成了钢材,空调只提供暖风,采用磷酸铁锂电池等,不过由此带来更低的售价,也让奔奔E-Star的销量大幅提升。据乘联会数据显示,前十月奔奔EV累计销量59537辆,其中大部分销量来源就是E-Star。

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